O tempo de entrega do pedido dependerá da modalidade de envio selecionado na sua compra. Para o PAC, temos um prazo de 5 a 14 dias úteis; para o SEDEX, de 1 a 4 dias úteis.

Observação: nossos produtos são enviados em até (2) dois dias úteis após o faturamento. O prazo de entrega é contabilizado após a postagem ser realizada.

Para entrega especial, entre em contato direto pelo Whatsapp:

Itália: +39 3458582374

Brasil: +55 11 96355-2951

As entregas internacionais podem chegar em até 30 dias, de acordo com a forma de envio escolhida e o país de destino.

Sim, mas é necessário enviar seus dados corretos o mais rápido possível para o e-mail contato@lasgringas.store. Assim, faremos a atualização do seu pedido.

A solicitação para a devolução deve ser feita em até 30 (trinta) dias corridos, após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Todas as solicitações devem ser comunicadas previamente à Central de Relacionamento, por meio do e-mail contato@lasgringas.store ou pelos telefones:

Brasil: +55 11 96355-2951

Itália: +39 3458582374

Saiba mais sobre nossa Política de Devoluções.

Quando a nota fiscal é perdida, pedimos que o cliente entre em contato conosco via e-mail para que possamos gerar uma segunda via.

Navegue pela loja online e escolha os produtos que deseja adquirir. Você pode clicar sobre o produto escolhido e logo após no botão "comprar" para adicionar ao carrinho de compras. No checkout, escolha a forma de pagamento e a opção de envio desejada.

Viabilizamos o pagamento da compra via cartões de crédito, PagSeguro (cartões e boleto bancário) ou Paypal.